威廉索拿马公司(WSI)
威廉索拿马公司(WSI)是一家成立于1956年的高品质家居用品美国专业零售商、邮购商和电商。在美国纽约证劵交易所上市 。
其中电子商务和邮购销售占营业额的43.%,零售占56.1%。其在美国,加拿大、澳大利亚和中东(科 威特,沙特阿拉伯和阿拉伯酋长国)等地开设专业零售商店,产品通过网络销售可到全球90个国和 地区,共有员工约269,000余人,579家实体店,发行7种直邮目录,拥有6个电子商务网站(现已全部进 入NetSuite统一平台)。
该公司旗下有八个品牌,每个品牌在他们所处的行业中都是非常知名且备受尊敬和追从。威廉索拿马一 直以来都以为客户提供高品质和新式样的产品体验为企业经营目标,产品线已覆盖至消费者家里的每一 个角落，从厨房到餐厅、客厅、卧室、书房及衣帽间。
其中电子商务和邮购销售占营业额的43.%,零售占56.1%。其在美国,加拿大、澳大利亚和中东(科 威特,沙特阿拉伯和阿拉伯酋长国)等地开设专业零售商店,产品通过网络销售可到全球90个国和 地区,共有员工约269,000余人,579家实体店,发行7种直邮目录,拥有6个电子商务网站(现已全部进 入NetSuite统一平台)。
该公司旗下有八个品牌,每个品牌在他们所处的行业中都是非常知名且备受尊敬和追从。威廉索拿马一 直以来都以为客户提供高品质和新式样的产品体验为企业经营目标,产品线已覆盖至消费者家里的每一 个角落，从厨房到餐厅、客厅、卧室、书房及衣帽间。
Williams-Sonoma 业务特点
多品牌,多电商平台,多国家,多货币
品牌1:William Sonoma Inc -主营炊具和提供婚礼注册表服务
品牌2:Pottery Barn Furniture –主营家具和提供婚礼注册服务
品牌3:Pottery Barn Kids –主营儿童家具和提供婴儿注册表服务
品牌4:PBteen –主营青少年家具和床上用品
品牌5:West Elm –主营现代家具和室内装饰品
品牌6:William Sonoma Home –主营豪华家具和饰品
品牌7:Rejuvenation –主营高档室内灯饰
品牌8:Mark and Graham –主营客制化高档饰品
Williams-Sonoma 系统主要需求
威廉索拿马旗下的八个品牌分别有各自不同的分销策略和客户群
• 统一系统平台(Ecommerce,Digital Marketing,CRM,ERP,WMS) 公司信息化历史悠久,是全球最早进行电商转型的公司之一,内部系统繁多,希望能够尽快能多的在单一系统平台上覆盖原有的多个系统。
• 服从统一,尊重个性 多国家经营,多货币,多地域财务合规,多电商网站(每个品牌有自己的网站即主域名完全不同, 每个区域又可能有自己的网站),B2C,B2B业务并存。
• 从业务操作以及管理的角度,前端电商与后端ERP能够建立在统一的平台之上,形成真正的业务 联动(back to back order, drop ship/special order),而不再靠交错纵横的系统对接。
• 系统能够灵活快速响应市场变化,真正实现快速企业“颠覆式创新”的目标。
• 服从统一,尊重个性 多国家经营,多货币,多地域财务合规,多电商网站(每个品牌有自己的网站即主域名完全不同, 每个区域又可能有自己的网站),B2C,B2B业务并存。
• 从业务操作以及管理的角度,前端电商与后端ERP能够建立在统一的平台之上,形成真正的业务 联动(back to back order, drop ship/special order),而不再靠交错纵横的系统对接。
• 系统能够灵活快速响应市场变化,真正实现快速企业“颠覆式创新”的目标。
选择NetSuite作为其多渠道的全球商务平台
实施内容
客户关系管理
采购管理
订单管理
库存管理
财务管理
Suite Cloud开发平台下的物流解决方案
实施收益
• NetSuite解决方案帮助Williams-Sonoma公司缩短在澳大利亚推进多渠道计划的时间，同时灵活地扩展了解决方案以进入新的全球市场。
• NetSuite One World全球业务解决方案的部署让Williams-Sonoma公司可以便捷地管理其国际子公司。全球财务整合、190多种货币的交易和近50个国家的自动化税务整合都可以在一个管理平台上实现。
客户反馈
“我们正在寻找一个灵活的平台，可以帮助我们处理复杂的全球多渠道商务。NetSuite Suite Commerce的功能很好的满足了我们的需求。”
今天，超过16,000家公司和子公司依靠NetSuite在全球范围内运行复杂的关键任务业务流程。自1998年成立以来，NetSuite已成为企业级云ERP套件领先的供应商，为大型和中型企业及组织提供服务，致力于升级过时的ERP系统。基于最近Gartner的研究表明，NetSuite是全球增长最快的财务管理软件供应商，NetSuite非常擅长于简化业务流程。随着全球采用云计算的速度加快，NetSuite持续地向世界各地的企业提供最好的云ERP套件，使他们能够在提高生产率的同时降低IT成本。